דלג לתוכן העמוד

קשרי לקוחות ופניות ציבור

מתן מענה לפניות הציבור, במגוון נושאים הקשורים לפעילות העירייה

הטיפול בפניות הציבור מאפשר לעירייה לשפר ולקדם את השירותים העירוניים ברמה מערכתית. הטיפול בפניות הציבור מהווה כלי למדידת צרכי תושבי העיר וכלל הלקוחות, ולמידת המודעות לזכויותיהם.

מחלקת קשרי לקוחות ופניות הציבור רואה בכל פנייה שמתקבלת, חלק חשוב וחיוני בהתפתחות העירייה ובהצלחתה.

לטופס פניות ציבור לחצו כאן

לבדיקת מצב פנייה לחצו כאן