הפעלת מוקד החינוך ביום פתיחת שנת הלימודים תשפ"ד

עיריית ירושלים תפעיל מחר (ו', 1.9), ביום הראשון לשנת הלימודים, את מוקד החינוך, במטרה להעניק מידע ומענה מהיר ויעיל להורים שילדיהם לומדים במוסדות החינוך השונים בעיר.

מאת: דוברות העירייה | תאריך פרסום: 31/08/2023 | תאריך עדכון: 31/08/2023

עיריית ירושלים באמצעות מנח"י, תפעיל לרגל פתיחת שנת הלימודים את מוקד החינוך העירוני לרווחת ההורים.

המוקד העירוני יפעל מחר במספר 106 שלוחה 7, במתכונת מיוחדת, ויונגש בשפות ערבית ועברית.

בנוסף, לקראת פתיחת שנת הלימודים, המוקדנים עברו הדרכות בנושאי שירות לקוחות וחוויית לקוח, הדרכה על מערכות מידע הקיימות, והדרכות מקצועיות בנושא חינוך, כך שיעניקו מענה בנושאי גני ילדים, צהרונים, בתי ספר יסודיים ועל יסודיים מכלל המגזרים.

כמו כן, בפניות הדורשות הפעלת שיקול דעת וידע מקצועי, המוקד יעביר את הפניות לדרג מקצועי למתן מענה ישירות להורים.

במסגרת החינוך המיוחד, וכל שאלה ובירור בנושאים מסלולים, הסעות ומלווים, יש להתקשר למוקד המשל״ט במספר *2786.

יצוין כי לאורך ימות השנה, המוקד יפעל בין הימים א'-ה', בין השעות 8:30 ל-16:00, בהתאם ללוח החופשות העירוני.

מעיריית ירושלים נמסר: "מוקד החינוך העירוני יפעל במתכונת מיוחדת לרגל פתיחת שנת הלימודים תשפ"ד, במטרה להעניק מענה מיטבי להורי התלמידים, התלמידות, וילדי הגנים בירושלים, מכלל המגזרים. נמשיך להעניק שירות מיטבי ולהשקיע למען דור העתיד בעיר".

הדפסה שליחה במייל שיתוף