דלג לתוכן העמוד

עיריית ירושלים חוזרת בהדרגה לקבל קהל

מיום ראשון 14.6 החלה קבלת קהל בחלק ממשרדי המחלקות השונות בעירייה, תוך הקפדה על הנחיות משרד הבריאות והתו הסגול

השירות יינתן רק בזימון תור מראש דרך אתר האינטרנט של העירייה, או, באמצעות מוקד זימון התורים, *3552.

 בשלב זה, שירותי אגף החנייה ושירותי אגף הרישוי והפיקוח יינתנו באופן מקוון בלבד

 ארכיון העיר אינו פתוח לקבלת קהל עד להודעה חדשה

בעירייה מדגישים כי ניתן לקבל שירות במגוון נושאים באופן מקוון – תשלומים שונים, ארנונה, חנייה, תכנון ובניה, חינוך ועוד, זאת ללא צורך לצאת מהבית. הטפסים המקוונים עוברים ישירות לטיפול המחלקות הרלוונטיות והטיפול בהם, עד למתן מענה לתושב, מתבצע ללא צורך בהגעה למשרדי העירייה. בתקופה זו יינתן תעדוף במענה לפניות שיתקבלו באופן מקוון. 

פירוט השירותים המקוונים נמצא באתר העירוני

לתמיכה בטפסים המקוונים, ניתן לפנות לטלפון 02-6295488

תשלומים ניתן לבצע במערכת הטלפונית שמספרה 02-6296000 

לבירורים טלפוניים במוקד הגבייה, ניתן לפנות למספר 02-6296333

לזימון תור באתר האינטרנט - לחצו כאן

לשרותים המקוונים - לחצו כאן

למערכת תשלומים - לחצו כאן

לשירותים המקוונים בארנונה - לחצו כאן

לשירותים המקוונים בנושא חנייה - לחצו כאן

לשירותים המקוונים בנושא תכנון ובנייה - לחצו כאן

לשירותים המקוונים בנושא חינוך - לחצו כאן

לפניות הציבור ליחידות העירייה - לחצו כאן