הצהרת נגישות

כללי

עיריית ירושלים רואה חשיבות עליונה בהנגשת שירותי האתר לכלל לקוחותיה, וגאה להציע גם ללקוחות עם מוגבלויות שירות מיטבי, בקלות ובנוחות. אנו ממשיכים תדיר לשפר את נגישות האתר כחלק מהמחויבות לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה.

אתר זה הונגש לאנשים עם מוגבלויות לפי הנחיות התקינה WCAG 2.0 ברמה AA כפי שהוגדרו על ידי הארגון הבינלאומי W3C.

הנגשה היא הליך שנועד לשפר את אתר עיריית ירושלים כך שיהיה זמין, נוח וידידותי לשימוש עבור אנשים עם מוגבלויות תנועה בידיים או בראייה, אנשים עם לקויות קוגניטיביות ואחרים.

אמצעי הנגישות באתר 

• באפשרותך לגלוש באתר באמצעות תוכנות TTS - Text To speech המסייעות בהקראת טקסטים כתובים לאודיו.
• ניתן לגלוש באתר בעזרת מקש TAB ולבצע בחירה ע"י מקש ENTER.
• ניתן לדלג ישירות לאזורים עיקריים באתר. אפשרות זו ניתנת להפעלה ע"י לחיצה על מקש TAB בכל עמוד באתר.
• תמונות באתר שאינן תמונות אווירה כוללות גם תיאור כתוב המתאר את הנראה בהן.
• האתר כולל גם מנוע חיפוש לחיפוש ישיר של תכנים.
• במסגרת עיצוב האתר, הותאמה ניגודיות הצבעים כדי להקל את הקריאה לאנשים עם מוגבלות בראיה.
• ניתן לבצע עצירה לרכיבים זזים או מהבהבים באתר.

דפדפנים, תוכן ומבנה האתר

תקינה - האתר נתמך ע"י דפדפנים תקניים וכן מותאם לשימוש בטלפון סלולארי.

תוכן האתר - התכנים באתר נכתבו בצורה פשוטה, ברורה ונהירה.

מבנה האתר - מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפריט המאפשר התמצאות קלה, פשוטה ומהירה באתר.

הנגשה פיזית של משרדי העירייה

הודעה בדבר מקום ציבורי בעיריית ירושלים שחלה לגביו חובת ביצוע התאמות הנגישות

אחריות לנגישות

חרף מאמצינו להנגיש את כלל האתר, ייתכן וישנם דפים, מערכות, קבצים או רכיבים אשר לא הונגשו באופן מיטבי.

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות, נשמח אם תדווחו לנו ואנחנו נדאג לתקנה בהקדם – לדיווח לחצו כאן

ניתן לסמס ונציגי שירות יענו לכם בטלפון: 02-6286249

ניתן לפנות טלפונית או לקבל מענה פרונטלי אצל נציגי השירות בשעות הפעילות - למידע על שעות קבלת קהל לחצו כאן

ניתן לפנות להנהלת האתר בטופס מקוון - לטופס הפנייה לחץ כאן