דלג לתוכן העמוד

معالجة الشكاوى

 

ووفقا لقرار المجلس البلدي، ووفقا للإجراءات البلدية المعتمدة للتعامل مع الشكاوى، سيتم التحقيق في أي شكوى في أي مسألة تتعلق بالمسائل الموجودة ضمن إطار النشاط البلدي، وذلك بعد أن توجه صاحب الشكوى أولا الى الأقسام المعنية في البلدية، وفي رأيه لم يتم الرد بشكل صحيح أو غير راض تماما