مركز الاستعلامات البلدي 106 - بلدية أورشليم القدس

مركز الاستعلامات البلدي 106

مركز الخدمات البلدي 106 في خدمتك على مدار 24 ساعة يومياً يركّز مركز الخدمات البلدي كل طلبات وشكاوى أهل المدينة وزائريها والتي تتعلق بالأضرار والأعطاب والمكاره في أرجاء المدينة.

​يحوّل المركز هذه الطلبات والشكاوى بدوره إلى وحدات التنفيذ التابعة للبلدية ويقوم بادارة ومراقبة سير عملية تنفيذ العمل. كما ويمكن الحصول من خلاله على معلومات عامة (ترفيه وأوقات فراغ). 
يعمل مركز الخدمات ( يوجد فيه موظفون ) حسب ورديات على مدار 24 ساعة يومياُ وفي كل ايام السنة يتلقى مركز الخدمات تبليغات من مواطني المدينة ومن ضيوفها عن اضرار واعطاب بواسطة التليفون والفاكس وبواسطة الانترنت ايضاً.

تتوفر لدى مركز الخدمات صلاحيات تمكنه من تشغيل خدمات بلدية حسب الوضع في كل ساعات اليوم. يتلقى مركز الخدمات أصداء وردود فعل عن عمله من الجمهور عن طريق التوجه تليفونياً الى حيث تمّ التبليغ عن حدوث الأضرار والتأكد من كيفية اتمام معالجتها.

تحويل لملف PDFتحويل لملف Excel

 

 

ميثاق خدمات معالجة المكاره البلديةميثاق خدمات معالجة المكاره البلديةhttps://www.jerusalem.muni.il/ar/Municipality/Authorityforqualityservice/ServiceDocument<img alt="" src="/SiteCollectionImages/PicMessage/office/office06.jpg" style="BORDER:0px solid;" />
استمارة توجه الى مركز الاستعلامات 106استمارة توجه الى مركز الاستعلامات 106https://www.jerusalem.muni.il/ar/Residents/municipalhotline106/Pages/Form106.aspx<img alt="" src="/SiteCollectionImages/PicMessage/PublicApplication/pniyot6.jpg?RenditionID=14" style="BORDER:0px solid;" />
إرشاد لكيفية تقديم الشكاوىإرشاد لكيفية تقديم الشكاوىhttps://www.jerusalem.muni.il/ar/Residents/municipalhotline106/Pages/Guide.aspx<img alt="" src="/SiteCollectionImages/PicMessage/office/office10.jpg?RenditionID=14" style="BORDER:0px solid;" />
روابط هامةروابط هامةhttps://www.jerusalem.muni.il/ar/Residents/municipalhotline106/Pages/Links.aspx<img alt="" src="/SiteCollectionImages/PicLobby/Business/9.jpg" style="BORDER:0px solid;" />

 

 

مركز الاستعلامات البلدي 106 مدير المركز: زئيف جيفعونhttps://www.jerusalem.muni.il/ar/Municipality/OrganizationalStructure/Pages/CallCenter106.aspx106, 02-5314600/1/2/3/4 02-6525544 ,