שירותים דיגיטלים בארנונה - עיריית ירושלים

מתקדמים לשירותים דיגיטליים באגף השומה והגבייה

אגף השומה והגבייה מתחדש בשני טפסים מקוונים ראשונים, צעד ראשון בדרך להפיכת כלל הטפסים המוגשים בארנונה למקוונים, יעילים וזריזים.​

כחלק משיפור השירות באגף השומה והגבייה, אנו שמחים להציג לרשותכם שני טפסים מקוונים ראשונים, שמהווים צעד ראשון בדרך להפיכת כלל הטפסים המוגשים לאגף למקוונים, יעילים, זריזים ונוחים יותר לשימוש: טופס בקשה לפטור בגין נכס ריק (לחץ כאן) וטופס בקשה לפטור בגין נכס חדש וריק (לחץ כאן).

מהיום, במקום להדפיס את טופס הבקשה, למלא אותו בכתב יד ולשלוח לאגף (במייל, בדואר, בפקס או בהגעה פיזית אלינו), ניתן לגשת לטופס מכל מחשב, להקליד את הפרטים הנדרשים, לקבל את רשימת המסמכים שיש לצרף לפנייה ולשלוח אותו אלינו בלי להמתין בתור ובלי להגיע למשרדי העירייה.

אם במהלך מילוי הטופס תגלו שמסמכים מסוימים חסרים לכם, תוכלו לשמור אותו כטיוטה, ולגשת אליו בשנית מכל מחשב, בכל שעה. אנו נעדכן אתכם בכל שלב טיפול בבקשה באמצעות הדוא"ל ובאמצעות הטלפון הסלולרי.

שני טפסים אלה מצטרפים לאפשרות לזימון תור לארנונה (לחץ כאן), במטרה להמשיך להנגיש וליעל את השירות שהאגף מעניק לכם. אנו נדאג להמשיך ולפתח טפסים מקוונים נוספים, בשאיפה לקצר את זמן ההמתנה והטיפול, של האגף ושל הפונים אליו.​